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SYLLABUS - Marketing stratégique et Opérationnel
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SYLLABUS

L3 EG : Sciences de gestion

Marketing stratégique et Opérationnel

Année universitaire 2026-2027 - Semestre 1

Code formation : EHLGEC135
Référence formation : 8233
Code RNCP : 24426
Niveau de qualification : 7
Code enseignement : ALGEGG5E07
Crédits ECTS (Programme d'échange) : 5
Heures face à face : 24.00h
Intervenant : GALLEN Céline

1. Objectifs du cours

L'objectif du cours est de comprendre la démarche marketing et de maîtriser les fondamentaux du marketing stratégique et opérationnel.

2. Description du cours

Le diagnostic stratégique et les outils essentiels sont étudiés, ainsi que les orientations stratégiques, notamment le choix de la cible et du positionnement. Le marketing opérationnel est abordé à travers la politique produit (marque, pack, design), prix (méthodes de fixation, stratégies), communication (média et hors-média) et distribution (formes et stratégies).
Les techniques d'études de marché sont appréhendées à travers le projet d'étude en TD (EC "Marketing Lab") avec l'appui d'un Vademecum. Elles seront étudiées de manière théorique en M1.
Lors de chaque CM, deux groupes d'étudiants présentent une actualité du Marketing analysée à partir des acquis théoriques .

3. Plan du cours

  • Chapitre 1 : Le concept et la démarche Marketing
  • I. Le concept de marketing
  • II. La démarche marketing
  • Chapitre 2 : Diagnostic marketing et analyse stratégique
  • I. Le diagnostic marketing
  • II. L'analyse stratégique
  • Chapitre 3 : Le plan marketing
  • I. Le produit
  • II. Le prix
  • III. La communication
  • IV. La distribution

4. Compétences visées

  • A l'issue du cours, l'étudiant saura déployer la démarche marketing de l'étude jusqu'à la conception du Mix Marketing, analyser la stratégie et le mix d'une marque, employer les termes techniques appropriés. Il saura également expliquer cette démarche auprès des services connexes au marketing dans l'entreprise (commercial, production, agence de communication...).

Consulter la fiche RNCP de cette formation

5. Modalités pédagogiques

Mode d'enseignement : Présentiel

Langue(s) utilisée(s) : Français

Méthodes pédagogiques : Cours magistral, Classe inversée, Exposé présenté par les étudiants, Revue d'actualité

6. Modalités d'évaluation

Examen écrit sur table, Présentation orale

Ces modalités d'évaluation sont données à titre indicatif, consulter les MCCC officielles pour plus d'informations

7. Bibliographie

  • de Baynast, A., Lévy, J. & Kretz, G. (2026). Mercator - Tout le marketing à l'ère de l'intelligence artificielle, 14e éd., Dunod.
  • Kotler, P., Keller, K. L., Chernev, A., Hemonnet-Goujot, A., Pez, V. & Manceau, D. (2025). Marketing Management, 17e éd., Pearson.
  • Ferrandi, J.-M. & Lichtlé, M.-C. (dir.) (2021). Marketing, 2e éd., Dunod.